如何加强电子邮件安全以防范网路攻击

重要重点

在面对网路攻击造成的资料泄露时，电子邮件无疑是大多数组织的阿基里斯之踵。若一家公司拥有100个以上的 Microsoft 365 邮箱，则有98的机会会收到未经授权的恶意邮件，这些邮件可能导致诈骗、帐户被盗取、勒索软件或资料泄露。企业必须采取主动措施强化电子邮件安全，了解13种电子邮件威胁类型是保护企业最关键资产数据的第一步。

电子邮件威胁呈现多元化

随著科技的发展，电子邮件威胁也不断进化和增加，安全防护的挑战变得更为复杂。根据调查，电子邮件诈骗BECs被FBI认为是网路犯罪中最具财务损失的类别。除了BEC，还有以下多种电子邮件威胁类型需要关注：

威胁类型描述垃圾邮件大量发送不必要的邮件恶意软件附带病毒或木马的邮件数据外泄试图窃取组织内部数据URL 网址钓鱼发送诱导用户点击诈骗连结的邮件诈骗向用户提供虚假信息以获取财务利益鱼叉式钓鱼特别针对某一目标发起的钓鱼攻击网域伪冒伪装成合法网域以进行欺诈品牌伪冒冒充知名品牌以获得用户信任勒索威胁揭露某些信息以勒索赎金会话劫持窃取会话来操控信息交流横向钓鱼通过一个帐户来攻击组织内其他帐户帐户接管未经授权地获取用户的帐户控制权

如何加强电子邮件安全

为了与不法分子保持竞争，组织必须在三个主要领域人员、流程和技术中加强保护。

人员：加强员工教育

人员本质上易受攻击，必须进行钓鱼识别培训以建立对抗电子邮件网路攻击的第一道防线。培训应该包含模拟真实世界攻击的工具并提供反馈。持续进行简短易懂的培训，确保每位员工都能掌握最新的钓鱼策略和防范措施。

流程：灵活调整以跟上步伐

不法分子持续更新攻击策略，因此组织也应经常更新内部流程。建议使用多因素身份验证，提醒员工勿点击未经请求邮件中的链接或开启附件，以及不要用工作邮件注册第三方帐户/服务。

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技术：利用顶级工具

电子邮件安全技术已发展至今，除了基本的网址和附件扫描外，应该辅加AI工具以识别可疑行为，这些行为可能会被传统技术忽略。所有行业的安全负责人都应该自问所拥有的技术是否能抵御高阶威胁，员工在遭遇攻击时应如何应对。

整体而言，网路犯罪分子仍然喜爱使用电子邮件进行攻击，因为这些攻击的方法已被证明有效。虽然组织可以采取许多步骤来抵御攻击，但了解每个人都在电子邮件安全